Контроль, управление и монетизация

Облачные системы — Почему о них нужно знать в первую очередь?

Любая, даже не большая, инфраструктура зарядных станций требует эффективного обслуживания и в конечном итоге должна быть монетизирована. Для эффективного решения данных задач существует множество облачных сервисов по удаленному контролю и управлению инфраструктурами зарядных станций. Облачные сервисы как правило предоставляют единый интерфейс для диспетчера, сервсиной службы, колл-центра, владельцев электромобилей и предназначены для повышения эффективности работы компании "Оператора инфраструктуры". Мы настоятельно рекомендуем нашим клиентам предусматривать требуюмую функциональность облачных сервсиов, а также технические требования по интеграции зарядных станций в облачные сервисы на самых ранних стадиях реализации инфраструктурных проектов, чтобы после избежать срывов сроков проета.

Как мы работаем

Продуманная инфраструктура экономит время и деньги. Чтобы сервис приносил максимум пользы, мы адаптируем его под задачи каждого клиента. После утверждения конфигурации, мы интегрируем комплекс электрозаправочных станций в облачный сервис и настраиваем корректную работу бизнес-приложений. Мы готовы предложить нашим клиентам лучшие, на наш взгляд, облачные сервисы, доступные для рынка Россия и СНГ.

1. "Volt For Drive" (Россия, г.Москва, ИЦ Сколково)

Польза для бизнеса

Модуль «VDInvest» собирает бизнес-показатели и помогает контролировать работу всех служб в режиме реального времени. Он собирает данные об эффективности маркетинговых акций, прибыли и оценках клиентов. Это помогает планировать развитие бизнеса на основе точных данных, а не интуиции.

Владельцы бизнеса получают доступ к круглосуточной техподдержке, которая не оставит наедине с трудностями даже в праздничные дни. При необходимости мы интегрируем сервис со сторонними бизнес-приложениями или разработаем дополнительные функции внутри Volt for drive.

Помощь для сервиса

Модуль «VDOper» предлагает call-центру конфигуратор сценариев ответов при общении по телефону и онлайн, а также удобное координирование специалистов для повышения эффективности.

Ручные и компьютерные алгоритмы помогают оператору управлять тарифными планами и маркетинговыми кампаниями, добавлять новые станции и выставлять счета. Для технической поддержки в модуле реализована биржа заявок и база знаний.

Удобство для клиентов

Мобильное приложение «VD» помогает решить проблемы с электромобилем, проложить маршрут до зарядной станции и оплатить услуги. Для удобства клиентов есть возможность бронирования места и расчета времени зарядки.

Push-уведомления расскажут об актуальных акциях и новостях, а удобный доступ к сервисной службе поможет решить любую задачу.

Контакты
Кабинет ООО «ГлобалЛинк»,
Большая Тульская, 10с3,
г. Москва
Склады Московская область, Солнечногорский р-н